|
Wie geht das!? Weltweit günstig telefonieren, ohne vertrag, ohne Midestumsatz, keine Grundgebühren |
Häufig gestellte Fragen
Ich habe mich gerade bei VoiceMobile registriert, wie kann ich mein Kundenkonto aufladen?
Überweisen Sie den gewünschten Betrag und ihr Guthaben wird unmittelbar nach Eingang der Zahlung aufgeladen.
Unsere Bankdaten:
Inhaber: Premium Call International AG
Konto-Nr. 02 079 574 00
BLZ: 30080000
Bank: Dresdner Bank
Verwendungszweck: ihre Cust-ID (Kunden Nr.) - zu finden in ihrem Log-In Bereich oder in der registrierungs Email
Ich bin kein Kunde der Deutschen Telekom, sondern eines anderen Telefonanbieters (z.B. 1und1) kann ich trotzdem Ihren Service nutzen?
Sie können unseren Service grundsätzlich über jeden Telefonanbieter nutzen. Wenn Sie jedoch keine Flatrate für das deutsche Festnetzt besitzen fallen bei ihrem Anbieter evtl. Gebühren für die Einwahl an.
Ich möchte gern mehr Informationen zu dem von Ihnen angebotenen günstige Tarife haben. Wie kann ich sie nutzen, geht es von jedem Handytarif und Festnetz Tarif aus?
Sie können unser Angebot von jedem Tarif aus nutzen, Sie müssen die Festnetz-Einwahl ihres Anbieters berücksichtigen, Wir empfehlen ein Festnetz-Flat.
Ich wollte heute Ihren Service nutzen und wurde angefordert meine PIN einzugeben. Nur weiß ich nicht was mit PIN gemeint ist. Weder Cust-ID noch SIP funktioniert nicht!
Sofern Sie bei ihrer Registrierung keine Rufnummer hinterlassen haben, werden Sie aufgefordert ihre PIN einzugeben. Loggen Sie sich mit Ihrem Passwort ein. Klicken Sie auf Rufnummern Verwaltung, dann erscheint Ihre Kunden-Nr. und die PIN-Nummer.
Mit dieser PIN-Nummer können sie unseren Dienst von jedem Telefon aus nutzen.
Gelten die angegebenen Tarife aus dem Deutschen Festnetz oder auch aus anderen Ländern z.B. der Schweiz? Ich habe einen Vertrag bei einem Mobilen Anbieter und telefoniere ins Deutsche Festnetz umsonst. Kann ich Ihren Service nutzen? Gelten hier auch die gleichen Preise?
Die Preise gelten aus dem Deutschen Festnetz. Sie können unseren Service auch über Ihr Mobil Telefon nutzen. Es gelten auch hier die gleichen Preise. Es werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Ich habe eine BASE-Handy-Flatrate und kann damit kostenlos ins Deutsche Festnetz telefonieren. Werden mir von meinem Mobilanbieter noch zusätzliche Gebühren berechnet?
Sollten Sie über Ihr Mobil Telefon kostenlos ins Deutsche Festnetz telefonieren können, entstehen bei Ihrem Mobil Anbieter keine zusätzliche Kosten.
Kann ich mit Mastercard oder einer anderen Kreditkarte bezahlen?
Momentan besteht nur die Möglichkeit ihr Guthaben per Überweisung aufzuladen. Wir arbeiten jedoch daran, Ihnen in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.
Ich möchte gern die Stammdaten durch meine Handynummer und E-Mail-Adresse ergänzen.
In ihrem Log-in Bereich können Sie unter Rufnummern Verwaltung verschiedene Rufnummern eingeben.
Kann ich Ihren Service auch aus dem Ausland Nutzen?
Zurzeit kann bieten wir unseren Service noch nicht im Ausland an, aber wir arbeiten daran.
Wie nutze ich das Telefonbuch auf Ihre Seite?
Im Telefonbuch, einfach auf das + Zeichen klicken.
Im neuen Fenster erscheinen alle Ihren gespeicherten Telefonnummern.
Es wird automatisch ein freie Kurzwahl zahl zugewiesen. Fügen Sie noch den Namen und die Nummer die Sie anrufen wollen hinzu.
Nach der Eingabe unsere Vorwahl reicht wenn Sie danach die Kurzwahl zahl eingeben und mit * beenden.
Hier ein Beispiel: 069 975394795 + 1 + *
Schon Telefonieren Sie mit dem Teilnehmer aus dem Telefonbuch zu günstigen VoiceMobile Preisen.
|